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Cette politique de confidentialité a été rédigée pour mieux servir les personnes intéressées par la manière dont nous utilisons leurs informations personnelles sur notre site.
Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles sur notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des utilisateurs qui visitent notre site Web ?

Lors de la commande, de la réservation ou de l'inscription sur notre site Web, il peut vous être demandé d'entrer votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou d'autres informations pour vous aider dans votre expérience ou votre vente.

Quand recueillons-nous des informations ?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site Web, passez une commande, demandez ou réservez une chambre, vous abonnez à une newsletter, remplissez un formulaire, utilisez notre chat en direct, ouvrez un ticket d'assistance ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, faites une demande ou une réservation, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur notre site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site Web dans les cas suivants façons:

pour personnaliser votre expérience, ce qui nous permet de proposer le type de contenu et de produits qui pourraient vous intéresser le plus.
améliorer notre site pour mieux vous servir.
afin de pouvoir mieux vous servir en réponse aux demandes du service client.
pour modifier rapidement vos transactions.
pour demander des évaluations et des avis sur nos services ou produits
pour les suivis (chat, e-mail ou communication téléphonique)

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous analysons régulièrement les logiciels malveillants et les virus.
Vos informations personnelles se trouvent derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes et sont tenues de conserver des informations confidentielles.
De plus, l'ensemble de notre site est crypté avec la technologie Secure Socket Layer (SSL).
Nous appliquons également d'autres mesures de sécurité (conformément à la réglementation sur la protection des données) lorsqu'un utilisateur passe une commande ou accède à ses informations afin de maintenir la sécurité des informations personnelles.

Présentation des informations à des tiers

Nous ne vendons, ne livrons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnelles.
Nous pouvons fournir des informations lorsque nous devons nous conformer à une loi / une situation législative, mettre en œuvre les politiques de notre site Web ou protéger nos droits ou les droits d'autrui.

Liens tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et recevons tout commentaire concernant ces sites.

Google Analytics

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Si vous n'acceptez pas la politique de cookies lors de votre visite sur notre site, le suivi Google Analytics sera désactivé (vous pouvez le bloquer lorsque vous vous connectez à notre site).
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pour vous envoyer des informations supplémentaires sur nos produits et/ou services

Si vous souhaitez vous désinscrire à tout moment de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] et nous supprimerons immédiatement TOUTES vos informations de notre courrier.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette "Politique de confidentialité" de temps à autre en publiant la nouvelle version sur notre site. Pour tout changement substantiel, nous vous donnerons un avertissement raisonnable. Nous vous encourageons à visiter fréquemment notre site pour être informé de la manière dont nous utilisons vos informations personnelles.
Si vous continuez à visiter notre site après avoir publié des modifications de notre politique de confidentialité, cela sera un signe d'acceptation des modifications.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations suivantes.

Adresse : 13 Akti Kanari, 731 31 Nea Chora, La Canée – Crète
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